Klantwervingsgemak: Dankzij hun eigen Google CSS-oplossing van Label Up kon Karma Marketing een verkoopargument ontwikkelen dat zichzelf heeft terugbetaald.
200%
Meer nieuwe klantaanvragen via de website gegenereerd
3
Startup situatie: Een marketingbureau uit Wenen
Karma Marketing, een gevestigd marketingbureau uit Wenen, streeft ernaar om uitstekende klantenservice in de e-commerce te waarborgen. Hun doel: zich verder te positioneren als experts in de Google- en e-commercewereld en op lange termijn de beste advertentieoplossingen aan hun klanten te bieden.
Uitdaging: Nieuwe klanten winnen in een competitieve markt
Hoe onderscheid je je als bureau? In een steeds competitiever wordende omgeving binnen het Google Shopping-segment staan talloze bureaus, waaronder Karma Marketing, voor een grote uitdaging met de prestatiewensen van hun klanten. De reden hiervoor is de enorme dichtheid aan e-commerce winkels die hun producten op verschillende kanalen adverteren. Om bij te blijven is een voortdurend groeiende advertentiebesteding noodzakelijk, tenzij men andere maatregelen neemt. Om de klanten ook met een gelijkblijvende advertentiebesteding een telkens betere prestatie te kunnen bieden, zag het team van Karma Marketing zich genoodzaakt om zich met zijn dienstenaanbod van de overige bureaus te onderscheiden.
Oplossing: De eigen White Label CSS van Label Up
Dankzij de samenwerking met Label Up kon Karma Marketing de gewenste vorderingen behalen. Door de mogelijkheid om hun klanten een eigen CSS (Comparison Shopping Service) aan te bieden, kon het bureau een belangrijke concurrentievoordeel bereiken.
Binnen de eerste drie maanden won het bureau drie nieuwe klanten. Karma Marketing meldt dat ze tijdens de gesprekken voor een partnerschap de nieuwe klanten vooral konden winnen doordat ze overtuigd waren van hun eigen CSS en de daaruit voortvloeiende expertstatus.
Daarnaast is er het financiële voordeel, dat Karma Marketing hun klanten dankzij Label Up kan tonen. Volgens interne tracking behaalde het bedrijf al in het eerste kwartaal van de samenwerking 1,5% aan gratis klikken.
Voorbeeld: Voor een fictieve webshop met ongeveer 100.000 klikken per maand, komt 1,5% overeen met 1.500 gratis klikken. Met een gemiddelde CPC van 50 cent resulteert dit in een besparing van 750 € per maand voor de betreffende winkel.
Dankzij het partnerschap met Label Up konden we ons in de competitieve markt duidelijk onderscheiden. Onze eigen CSS heeft ons geholpen om binnen enkele maanden meerdere nieuwe klanten te winnen – een echte gamechanger voor onze groei!
Lukas Krickl
CEO @ Karma Marketing GmbH
Deze besparingen, gecombineerd met de geoptimaliseerde Google Shopping-advertenties, gaven Karma Marketing een sterk argument in handen om bestaande klanten te enthousiasmeren en nieuwe klanten aan te trekken. Bovendien stelt de samenwerking met Label Up Karma Marketing in staat om de expertise op het gebied van Google Shopping verder uit te breiden. De CSS-tool van Label Up biedt hen niet alleen technische voordelen, maar positioneert Karma Marketing als een pionier op het gebied van klikprijsoptimalisatie. Hierdoor onderscheiden zij zich duidelijk van andere bureaus die geen eigen CSS aanbieden en daarmee dergelijke CPC-voordelen niet zelf aan hun klanten kunnen doorgeven.
Conclusie
Met het doel om nog dieper in het Google-universum door te dringen, is het Karma Marketing gelukt om zich met behulp van de CSS van Label Up als experts in e-commerce te positioneren. Dankzij deze samenwerking voelen zij zich goed voorbereid om hun klanten, ondanks het uitdagende marktklimaat, blijvend eersteklas service te bieden en hun marktpositie verder uit te breiden.
Er zijn al in de eerste maanden van de samenwerking opmerkelijke successen behaald en men kijkt optimistisch naar de toekomst. Het CSS-aanbod is niet alleen een unique selling point, maar biedt Karma Marketing en hun klanten aanzienlijke voordelen – zowel wat betreft kosten als de kwaliteit van de service.
